Glaikan has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM) in any form. These standards apply to every member, all content and all communication in Glaikan.

1. Adults 18+ only

• Members must be at least 18 years old. Birthdate is checked at sign-up, and nobody under 18 can create an account.
• If we find or are told that an account belongs to a minor, we suspend it immediately while we review, and delete it once confirmed.

2. Strictly prohibited

• Creating, uploading, sending, sharing, requesting or seeking access to CSAM — photos, video, text or AI-generated imagery.
• Grooming, or trying to contact a minor by any means.
• Sexual exploitation of children, trafficking, sextortion, or content that sexualises children.
• Presenting anyone under 18 in a profile or photo.

3. How we prevent it

• Age check at sign-up: a birthdate is required, and under-18s cannot use the app.
• Automated photo screening: uploaded photos pass automated checks for inappropriate content before anyone sees them.
• Selfie verification: members can prove they are the person in their photos, which reduces fake accounts.
• Human review: our team reviews reports, and child-safety reports get the highest priority.

4. Reporting in the app

• Open the member's profile or chat and tap Report and block.
• Choose a reason such as "May be under 18" or inappropriate content, and add details.
• The member is blocked from you at once and is never told who reported them.

If you cannot report in the app, email support@glaikan.com with the subject "Child Safety".

5. What we do about violations

• Remove violating content as soon as it is found.
• Permanently ban the accounts involved.
• Preserve evidence as the law requires.
• Report to the authorities, including the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), Thailand's Internet Crimes Against Children task force (TICAC), and law enforcement in the member's country, as the applicable law requires.

6. Legal compliance

Glaikan complies with the child-protection laws that apply to it in every country where it is available, and cooperates with law enforcement investigating child abuse or exploitation.

7. Child-safety contact

Our designated contact can answer questions about our CSAM prevention practices and compliance:

Glaikan team
Email: support@glaikan.com
Website: https://glaikan.com

Glaikan (ใกล้กัน) มีนโยบายไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด (Zero Tolerance)ต่อการล่วงละเมิดทางเพศและการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก (CSAE) และสื่อที่มีการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) ในทุกรูปแบบ มาตรฐานนี้ใช้กับสมาชิก เนื้อหา และการสื่อสารทั้งหมดใน Glaikan

1. สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

• สมาชิกต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ระบบตรวจวันเกิดตอนสมัคร และผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์สร้างบัญชีไม่ได้
• หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่าบัญชีใดเป็นของผู้เยาว์ เราจะระงับบัญชีทันทีระหว่างตรวจสอบ และลบเมื่อยืนยันแล้ว

2. สิ่งที่ห้ามโดยเด็ดขาด

• สร้าง อัปโหลด ส่ง แชร์ ขอ หรือพยายามเข้าถึง CSAM ทั้งภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือภาพที่สร้างด้วย AI
• ล่อลวงหรือตีสนิทผู้เยาว์ (Grooming) หรือพยายามติดต่อผู้เยาว์ไม่ว่าช่องทางใด
• แสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก ค้ามนุษย์ ข่มขู่ทางเพศ (Sextortion) หรือเนื้อหาที่ทำให้เด็กถูกมองในเชิงเพศ
• นำเสนอบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีในโปรไฟล์หรือรูปภาพ

3. มาตรการป้องกันของเรา

• ตรวจอายุตอนสมัคร: ต้องระบุวันเกิด และผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานไม่ได้
• คัดกรองรูปอัตโนมัติ: รูปที่อัปโหลดผ่านการตรวจเนื้อหาไม่เหมาะสมอัตโนมัติก่อนมีใครเห็น
• ยืนยันตัวตนด้วยเซลฟี่: สมาชิกพิสูจน์ได้ว่าเป็นคนในรูปจริง ช่วยลดบัญชีปลอม
• ทีมตรวจสอบ: ทีมงานตรวจรายงานจากสมาชิก และรายงานเรื่องความปลอดภัยของเด็กได้รับความสำคัญสูงสุด

4. การรายงานในแอป

• เปิดโปรไฟล์หรือห้องแชตของสมาชิก แล้วแตะ รายงานและบล็อก
• เลือกเหตุผล เช่น "อาจอายุต่ำกว่า 18 ปี" หรือเนื้อหาไม่เหมาะสม และใส่รายละเอียดเพิ่มได้
• ผู้ถูกรายงานจะถูกบล็อกจากคุณทันที และไม่มีทางรู้ว่าใครเป็นผู้รายงาน

หากรายงานในแอปไม่ได้ ส่งอีเมลถึง support@glaikan.com โดยใส่หัวข้อ "Child Safety"

5. การดำเนินการเมื่อพบการละเมิด

• ลบเนื้อหาที่ละเมิดทันทีที่ตรวจพบ
• แบนบัญชีที่เกี่ยวข้องถาวร
• เก็บรักษาหลักฐานตามที่กฎหมายกำหนด
• รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ ได้แก่ ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตต่อเด็ก (TICAC), National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในประเทศของสมาชิก ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

6. การปฏิบัติตามกฎหมาย

Glaikan ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองเด็กในทุกประเทศที่ให้บริการ และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการสืบสวนการล่วงละเมิดหรือแสวงหาประโยชน์จากเด็ก

7. ผู้ติดต่อด้านความปลอดภัยของเด็ก

ผู้ติดต่อที่กำหนดของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับแนวทางป้องกัน CSAM และการปฏิบัติตามข้อกำหนด:

ทีมงาน Glaikan (ใกล้กัน)
อีเมล: support@glaikan.com
เว็บไซต์: https://glaikan.com